Jag håller på och avslutar två volontäruppdrag då organisationerna använder Microsoft teams. Problemet är att teams inte följer standarder och gör egna påhitt i webbläsare. Så utifrån det jag ser det så är teams hämmande/blockerande för demokratin och deltagande i det digitala samhället. Så jag har författat ett första utkast till ett öppet brev i denna anda och skulle gärna vilja ha inspel, åsikter. *Öppet brev till styrelse och ansvariga för utbildnings- och volontärverksamhet.* Jag skriver detta utifrån en återkommande praktisk erfarenhet kopplad till den digitala arbetsmiljön i samband med utbildning och organisationens samlade verksamhet. Organisationen har en tydlig samhällsorienterad profil och arbetar med verksamheter riktade mot inkludering och stöd till grupper i utsatta situationer. I detta sammanhang blir tillgänglighet och fungerande deltagarflöden en central del av uppdragets genomförande. I praktiken har jag dock upplevt återkommande problem kopplade till inloggning och åtkomst i Microsoft Teams vid växling mellan olika organisatoriska sammanhang inom samma ekosystem. Detta påverkar inte bara effektiviteten i utbildningssituationen, utan även möjligheten att delta på ett stabilt och förutsägbart sätt. Det finns tekniska lösningar som delvis kan kringgå problemen, men dessa innebär i praktiken ökad komplexitet eller försämrad prestanda i den egna arbetsmiljön, vilket gör dem svåra att använda långsiktigt i ett utbildnings- och volontärsammanhang där låg tröskel för deltagande är avgörande. Jag har tidigare lyft problematiken i operativa sammanhang och även erbjudit mig att bidra till en teknisk genomgång för att underlätta förståelsen av orsaken, utan att frågan har förts vidare. För egen del har konsekvensen blivit att jag inte kan upprätthålla ett stabilt deltagande under nuvarande digitala förutsättningar. Detta bör inte betraktas som ett individuellt tekniskt problem, utan som en fråga om faktisk tillgänglighet i en verksamhet som i sin kärna bygger på delaktighet, trygghet och inkludering. Jag ställer samtidigt min IT-relaterade expertis till förfogande om styrelsen eller ansvariga önskar en genomgång av problematiken eller möjliga åtgärder. Jag vill därför uppmana styrelse och ansvariga att ta ställning till: - om den nuvarande digitala plattformen stödjer likvärdigt deltagande i utbildning och volontärverksamhet - om tekniska hinder i praktiken riskerar att exkludera deltagare från engagemang och utbildning - samt om alternativa, mer standardbaserade och plattformsoberoende lösningar bör utvärderas där tillgänglighet är en kritisk faktor Digitala verktyg är inte neutrala i praktiken. De formar vilka som faktiskt kan delta. I verksamheter som arbetar med trygghet och socialt stöd blir detta därför en direkt fråga om inkludering Med vänliga hälsningar Mats