Lilla jag mot Meta, stor chans... men jag tänker att om en person hos en återförsäljare börjar tycka att det är en oskön pryl att sälja så har jag gjort någonting. Och jag har åtminstone sagt något till någon.
Delar mitt brev till Synsam och Synoptik. Inväntar svar och ska försöka formulera ett klagomål/tips till IMY. Oavsett om de gör något eller inte så finns det ändå någon som sagt att denna produkt är fel.
Jag kan och vill inte stoppa teknikutvecklingen, men det finns ett moraliskt ansvar vad man väljer att sälja i sin butik.
------- Forwarded Message ------- Från: uvdfri uvdfri@proton.me Datum: Den fredag 6 mars 2026 kl. 13:19 Ämne: Re: [5375711] Angående fråga Meta glasögon Till: Synsam Kundservice customerservice@synsam.se
Hej! Tack för vänligt bemötande.
Jag är mycket, mycket bekymrad över Synsams (och även andra kedjor, de får detta också) beslut att sälja och marknadsföra Metas spionglasögon "smarta glasögon".
Dessa glasögon, till skillnad från en telefon, kan obemärkt filma och spela in mig och andra människor på gatan, i gymmet, i bastun, i skolan, på mitt arbete, under en date eller tillfälligt möte. Den lilla led-lampan som ska visa filmning går enkelt att modifiera för att inte lysa och är så liten att den är svår att upptäcka t.ex på en buss. Eller på ett gym.
Inspelningarna laddas upp till Metas AI-platform (eftersom glasögonens smarta funktioner inte fungerar utan dessa) och även utan AI så är det inte många användare som tar sig den krångliga vägen att försöka ställa in att inspelningar inte laddas upp direkt. Det är svårt att ens veta vad som laddas upp och inte. (se SvD granskning nedan)
Som mötande på gatan, eller i gymmet, har jag ingen chans att säga nej till att bli inspelad, för jag vet inte ens om det. Att be en person ta ner sin telefon är ganska enkelt. Att be alla personer på bussen eller i gymmet att ta av sig sina glasögon är orimligt. Jag kan inte skydda mig.
Det betyder att ni säljer en spionprodukt, som mycket lätt kan missbrukas och fånga många människor på film som inte godkänt det.
Att det lagliga ansvaret ligger på er kund, är visserligen sant vad jag vet. Dvs ni står fria från åtal. MEN ni kan inte undvika det moraliska ansvaret att tillgängliggöra denna produkt.
"Men kunderna efterfrågar dessa" är sannolikt ett svar. Ja, kunderna kan också efterfråga glasögon med giftpilar i. Kommer ni sälja dem också? (om det var lagligt)?
"Om inte vi säljer dem så kommer alla andra sälja, och det innebär en stor affärsrisk om inte vi är med på tåget" är sannolikt också ett svar. Ja, om era konkurrenter börjar sälja glasögon med giftpilar i, kommer ni sälja dem också? Det skulle t.om kunna vara så att Synsam fick ett bättre rykte om ni avstod från att sälja detta extremt integritetskränkande inspelningsverktyg.
Kunder som går omkring med dessa glasögon kan inte bara filma sina dejter och familj, tjejer eller hatobjekt på gymmet, på jobbet och i skolan. De kan också lätt fånga många människor på film som är på flykt från regimer som t.ex Iran, Kina, Ryssland och riskerar att dö av att dessa filmer finns tillgängliga i Metas datacenter.
Jag ber er vänligen att:
- Ta bort denna farliga och kränkande produkt ur sortimentet
- Uppmuntra andra i branschen att göra detsamma
- Svara på min fråga om - hur ska jag skydda mig mot att bli filmad? Med dessa glasögon på marknaden när jag är på stan, på en bar eller på ett jobb-möte med människor jag inte känner? (Led-ljuset hjälper inte eftersom det går att avaktivera)
Här finns några artiklar i ämnet. SvD är bakom betalvägg, men eftersom den handlar om er så kan ni säkert få tillgång till den om ni ber deras pressavdelning eller reportern.
https://www.svd.se/a/5pBKne/imy-efter-avslojande-om-metas-smarta-glasogon-vi...
https://www.svd.se/a/RjrEW5/meta-smarta-glasogon-filmar-facebook-agaren-gran...
https://axbom.se/meta-glasogon-sverige/
https://www.404media.co/whats-the-difference-between-ai-glasses-and-an-iphon...
https://www.404media.co/metas-ray-ban-glasses-users-film-and-harass-massage-...
Vänligen, Ulrika, Stockholm
Den fredag 6 mars 2026 kl. 12:56, Synsam Kundservice customerservice@synsam.se skrev:
Hej Ulrika.
Tack för ett trevligt samtal!
Svara på det här mejlet med din fråga angående Meta glasögonen så ska jag se till att du får svar.
Ha en fin dag!
Vennlig hilsen/Vänliga hälsningar/Best regards,
Belinda
Telefon: 08 - 400 50 450
E-mail: customerservice@synsam.se
[www.synsamgroup.com](https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fwww.synsamg... [www.synsam.se](https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fwww.synsam....)
https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fwww.synsam....
["Ursprunglig URL: https://www.facebook.com/synsam.se/?locale=sv_SE. Klicka eller tryck om du har förtroende för den här länken."](https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.facebo... URL: https://www.instagram.com/synsamsverige/?hl=sv. Klicka eller tryck om du har förtroende för den här länken."](https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.instag... URL: https://www.linkedin.com/company/synsam-group/. Klicka eller tryck om du har förtroende för den här länken."](https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.linked... URL: https://www.youtube.com/@synsamgroup1400. Klicka eller tryck om du har förtroende för den här länken."](https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.youtub...)
https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fwww.synsam....
https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fwww.synsam....
